Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

IR Interiorismo (en adelante, el “Responsable”), con domicilio en Madrid (España).
Correo de contacto: info@ir-interiorismo.com

2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica al sitio web y a los formularios de contacto, solicitud de presupuesto y, en su caso, suscripción a comunicaciones comerciales de IR Interiorismo.

3. Datos que tratamos

Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.

Contenido de las consultas: mensaje, intereses, preferencias, documentación o imágenes que envíes.

Datos de proyecto (cuando solicitas presupuesto): dirección del inmueble, medidas, necesidades, referencias.

Datos de navegación (cookies): IP, páginas visitadas, tiempo de visita, origen. Consulta la Política de Cookies para más información.

4. Finalidades y bases legales

Atender tus consultas y solicitudes (formularios/contacto): consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b).

Elaborar y enviar presupuestos y gestionar la relación contractual: ejecución de contrato (art. 6.1.b).

Comunicaciones comerciales sobre servicios de interiorismo, si las has aceptado o existe relación previa: consentimiento (art. 6.1.a) y/o interés legítimo (art. 6.1.f), conforme al art. 21 LSSI.

Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables): obligación legal (art. 6.1.c).

Mejora del sitio web y seguridad (analítica agregada, prevención del fraude): interés legítimo (art. 6.1.f).

5. Plazos de conservación

Consultas y presupuestos: durante el tiempo necesario para su gestión y hasta 1 año tras la última interacción.

Relación contractual y facturación: durante la relación y, tras ella, 6 años (Código de Comercio) y 4 años (obligaciones fiscales).

Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento u oponerte.
Superados los plazos, los datos se bloquearán y conservarán únicamente para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Podremos comunicar datos a:

Administraciones públicas y bancos cuando sea obligatorio.

Proveedores que nos prestan servicios (hosting, correo, herramientas de productividad, analítica, CRM), actuando como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad.

7. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores está fuera del EEE, solo transferiremos datos cuando exista una decisión de adecuación o mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ello, escribe a info@ir-interiorismo.com
indicando el derecho que deseas ejercer y, si fuera necesario, acreditando tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Menores de edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos de forma segura.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos.

11. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines funcionales, analíticos y, en su caso, publicitarios. Puedes configurar o rechazar las cookies no necesarias. Consulta la Política de Cookies para conocer el detalle de cada cookie y tus opciones.

12. Comunicaciones comerciales

En cualquier correo comercial que enviemos incluiremos mecanismos claros para darte de baja de manera sencilla y gratuita.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente y la fecha de última actualización.